ZARA

DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA

Informo sobre las actividades realizadas en el cuatrimestre septiembre-diciembre del presente año:
·         Analizamos los factores del micro ambiente y macro ambiente para detectar las amenazas y oportunidades de la empresa.
·         Renovamos el manual de organización y debido a esto se actualizo la descripción y organigrama de la empresa en ingles.
·         Se realizaron estrategias de responsabilidad social que nos permitirán colaborar con el desarrollo de nuestro entorno.

DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA

Informo de las actividades que se realizaron durante el periodo de Septiembre –Diciembre.

1.     En la Gerencia de Ventas se determino el margen de utilidad con los costos fijos y el precio  de Venta; con los que se estableció el punto de equilibrio.
2. .    Se analizo la  filosofía hacia  las ventas con lo que nos ayudo a mejorar nuestro posicionamiento en el mercado.
3.     Determinamos el proceso de segmentación donde identificamos nuestro mercado meta nos ayudo a incrementar nuestras ventas.

      

       PUNTO DE EQUILIBRIO

       Nuestro punto de equilibrio se determino  con base a:

·         Precio de venta

·         Costos fijos

·         Costos variables

      COSTOS FIJOS

 ü  Renta del local

 ü  Transporte (fletes)

 ü  Sueldos/Salarios

 ü  Publicidad

    COSTOS VARIABLES

 ü  Pago de comisiones  por venta 10% sobre es costo variable

 ü  Etiquetas para 100 pzas $1200

 ü  Bolsas para la mercancía  por pieza $14

    TIPOS DE MERCADO DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL CLIENTE

    MERCADO META

    MEZCLA DE MERCADOTECNIA

DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN

Se hace informe de las actividades realizadas en el cuatrimestre septiembre –diciembre:

•  Se implementaron estrategias de seguridad para el mejoramiento de la empresa.
• Se hizo un plan de higiene industrial para obtener calidad en el producto, así mismo, se hicieron estrategias para fomentar la buena salud de los empleados.
• Se implemento el programa de las 5s para generar el hábito continuo de orden en la empresa.                        

PLAN DE SEGURIDAD

El objetivo principal de implementar la seguridad en la empresa es tener un tener un control ante cualquier riesgo que pueda suceder:

•    Se tomaran prevenciones de riesgos ergonómicos, en los cuáles se detecten los problemas  más comunes en los empleados por ejemplo: lesiones, demasiado tiempo de pie o alguna enfermedad profesional.  Ante esto Se tendrá una  revisión continua en los diferentes departamentos.
•          Dar mantenimiento a los equipos de trabajo Evitando accidentes en los que el hombre va hacia el material ya sea por piso deteriorado, inadecuada infraestructura como elevadores,  ascensores, exhibidores etc…

•     Se contara con un detector de metales en la entrada de la tienda.

PLAN  DE HIGIENE

El siguiente plan de higiene consistirá en verificar  los problemas que afecten  al bienestar y salud de los empleados en la tienda. Así como identificar los posibles riesgos que se puedan presentar en el área de trabajo.

•     Se tendrá un reglamento de limpieza hacia los empleados el cual debe ser respetado.
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•   Obteniendo esto se presentara una buena imagen ante los clientes. Para esto se implementaran conferencias de saber porque es importante implementar la higiene.

•    Prevenir la entrada de mascotas a la tienda realizando esto se prevendrá cualquier suciedad en los pasillos de diversas áreas.

·         No se introducirán alimentos dentro de la tienda para esto se respetara un horario de comidas en los empleados.